自贡融媒记者 虞黎君/文
日前，记者从大安区政协获悉，该区在全市率先创新建成信访社会工作室，由区政协牵头联动信访部门统筹建设、全程赋能，打造专业化、社会化、常态化的信访矛盾多元化解新平台，推动信访工作由被动处置向主动治理、源头治理转变。
该工作室立足基层治理实际，创新整合社工专业队伍、人大代表政协委员志愿服务团队、法律专家顾问团队三类优质社会力量，构建“多方参与、优势互补、协同共治”的信访工作新格局。依托政协独特的协商优势、平台资源和委员力量，工作室将民主协商机制全面嵌入信访工作全流程，建立源头预防、精准化解、靶向帮扶的全链条闭环工作体系，推动信访矛盾事前预警、事中调处、事后帮扶系统化、规范化运行，保障辖区信访工作有序开展、高效落地。
在机制运行过程中，区政协充分发挥位置超脱、渠道畅通、联系广泛、善于协商的履职优势，主动嵌入信访治理一线，常态化组织政协委员参与接访调处、矛盾协商、政策解读、困难帮扶，着力破解基层信访“刚性处置多、柔性疏导少、专业力量弱、复杂矛盾难化解”等现实短板。针对疑难复杂信访问题，积极开展专题协商、联动调处、资源链接，以柔性协商化解对立情绪、以专业力量厘清矛盾症结、以社会资源补齐治理短板，有效提升复杂信访矛盾化解质效。
下一步，大安区政协将持续深耕信访社会工作室平台建设，持续集聚委员力量、盘活协商资源、健全长效机制，做实源头预防、精准化解、靶向帮扶全链条治理，以更高质量的政协协商助力平安建设、法治建设，持续擦亮基层信访治理创新品牌。
编辑：尤洋
责任编辑：缪静
编审：吴山冠
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