自贡融媒记者 王乐乐/文
办税服务厅是经营者接触涉税业务的第一站。窗口人员办理设立登记时，会留意企业所属行业，对一些特殊行业进行重点提醒。
大安区税务局在办理自贡心安苑康养服务有限公司开业登记时，就同步做了行业专项辅导，设立登记、税费种认定、数电票开通这些业务一次办好，重点把应税和免税业务的核算界线讲清楚。
“刚开业那阵，哪些收入能享受优惠、备查资料怎么整理，我们心里确实没底。税务人员当场把关键点讲透了，省了我们好多事。”企业法定代表人汪永说。一套涉税事项一次性办完，企业刚开业就走上了合规轨道。
窗口辅导能覆盖到来大厅办事的企业，但很多小微企业和个体户不常跑大厅，也没有专门的财会人员，对申报、开票这些事一知半解。针对这种情况，税务辅导人员主动走出大厅，到商户集中的商圈去。
高新区华商商圈第一次创业的年轻人多。高新区税务局专门组建服务队，围绕小规模纳税人的实际经营情况上门解答，帮创业者卸下心理包袱。“刚开始创业啥都不懂，现在有人教，心里踏实多了。”汉堡店老板倪旭扬说。
数字经济发展快，新业态不断冒出来，平台收入怎么确认、所得类型怎么划分，这些新问题传统宣讲很难覆盖。贡井区税务局举办了“贡税助启航”新办纳税人沙龙，为文化传媒从业者讲政策，帮创业者把办税的路子理清楚。
重点行业、重点群体盯着抓的同时，普通新办纳税人的基础辅导也没落下。自流井区税务局兼顾便捷与实用，按不同经营主体类型做了办税提示卡，还上线了“开业第一课”线上学习内容，申报、发票这些高频事项怎么操作，一看就明白，经营者随时能学。
开业阶段的实操问题，通过多场景辅导能解决不少。但初创主体出现涉税问题，多数是对规则不熟。自贡市税务部门把服务往前移，提前预警、跟踪，让纳税人从“等着被提醒”变成“自己主动防风险”。
逾期申报是新办纳税人最容易犯的错。沿滩区税务局推出“三色预警”管理机制，按风险程度贴绿、黄、红标签分类处理：正常经营的，平时多提醒；快到申报期、有点风险苗头的，提前打招呼；已经逾期申报或者数据异常的，一对一重点辅导。“这样一来，风险能早发现、早处理，也为全市新办纳税人风险管理摸索了路子。”该局相关负责人表示。
初创主体里，从个体工商户升级成企业，财务核算、发票管理的要求都上了一个台阶。
富顺县荣荣家电销售有限公司“个转企”之后，对财务体系进行全面重构。刚转型时，面对新的财税规范，企业很不适应。税务部门一直跟着辅导，企业也主动改，摒弃了以前粗放的记账办法，建起了规范的会计账簿，用上了财务软件电子记账；还设了专人负责涉税业务，发票取得和开具都按规矩来，内部涉税自查也成了常态。
坚持规范经营，企业后来评上了纳税信用A级。“以前觉得合规就是添麻烦，现在才体会到，经营规范了，机会反而更多。”企业负责人王善琴说。
编辑：张翠娜
责任编辑：郑鑫玉
编审：韩钰
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