中新社北京10月19日电 (记者 王梦瑶)中国国家邮政局19日发布的报告显示，9月中国快递发展指数为463.9，同比提升0.9个百分点。行业运行总体平稳，服务质效稳步向好，数智化转型有序推进，综合运能持续增强。行业有力支撑消费扩容，有效赋能实体经济，为畅通经济循环发挥作用。
其中，发展规模指数为607.9，同比提升3.2%；服务质量指数为691.2，与去年同期基本持平；发展能力指数为230.3，同比提升0.7个百分点，发展趋势指数为50.6。
9月，中国快递业务量预计同比增长2%左右，快递业务收入预计同比增长5%左右。前三季度，行业积极促进产销对接，助力产业转型升级，快递业务量超1510亿件，预计同比增长4%左右；快递业务收入超1.1万亿元人民币，预计同比增长7%左右。中秋等假日来临，快递企业持续强化服务保障，拓展校园、景区、文体赛事等多元寄递场景，优化产地直达等服务供给，推动商品跨区域高效流通。快递企业加快西北地区生鲜冷链设施建设，推动中西部快递市场蓬勃发展，行业发展的均衡性、协调性稳步增强。
报告称，行业稳步推进数智化转型。快递企业针对无人车，升级端云协同“快慢双系统”，采用“轻地图”端到端方案，有效缩短复杂路况安全响应时间。研发低温冷链机器人，通过耐低温硬件与温湿度监控联动改造，将零下20摄氏度的拣货出库效率提升2倍。面向快递员，研发AI派送助手，通过批量外呼、异常推送等功能，协助完成派送需求沟通、异常快件处理等工作，减轻末端作业压力。
据悉，10月，行业将逐步迈入业务旺季，运行态势将持续向好。
编辑：陈翠
责任编辑：余凤
编审：喻佳
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