自贡融媒记者 罗乐 文/图
调研组采取“实地走访+面对面深度访谈”的方式，对村（社区）人口基础概况、阵地与本土可联动资源、现有志愿服务队伍建设、常态化服务开展情况、管理制度与经费保障进行全面了解。同步查看党群服务中心、新时代文明实践站、活动室等拟打造的志愿服务阵地，翻阅工作资料台账及文字与影像记录。
凉高山社区失独家庭集中，群体情感陪伴、心理支持需求突出，但志愿者缺乏专业共情沟通技巧，难以把握服务边界；沙鱼坝社区人口基数大、老龄化程度极高，辖区人员结构复杂，包含戒毒康复、刑释回归等特殊人群；上田坝社区党群服务中心处于重建阶段，低保、重残群体集中，帮扶需求大但持续跟进力量不足……访谈中，调研组倾听基层工作人员实际困惑，收集志愿服务现存堵点难题，梳理志愿者招募留存难、骨干能力不足、激励机制不完善、活动形式单一、专业指导缺乏、群众参与度不高等现实问题。
同时，调研组面向基层征集培训方向、能力提升形式、重点服务领域、特色志愿服务品牌打造等方面的意见建议，摸清各村（社区）可投入的人力、场地等配套资源，收集村（社区）对项目的期待与诉求。调研坚持需求导向，尊重基层实际，不预设结论，如实记录成绩和短板，兼顾共性问题与“一村（社区）一特色”的差异化需求。
据悉，此次调研是今年大安区县域志愿服务体系节点赋能建设行动支持项目的前置关键环节。下一步，将完成全部调研资料归档，撰写完成项目需求调研报告，把调研成果转化运用到项目实施方案、年度服务计划编制当中，针对性开展志愿队伍培育、骨干能力培训、阵地赋能、特色志愿服务项目打造，补齐基层志愿服务短板，推动该区志愿服务体系提质增效。
编辑：欧亚非
责任编辑：张翠娜
编审：韩钰
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