近日,姆巴佩相关不当言论引发舆论争议,蒙牛、东鹏饮料等多个国内合作品牌陆续官宣,终止和他的商业合作,同步撤掉相关宣传素材。这件事,也让公众人物代言的价值边界问题,再次被推到讨论的中心。
因为公众人物不当表态导致品牌解约,在近些年并不算少见。很多人容易把明星代言简单理解成商业置换:品牌花钱买流量,明星依靠曝光拿到酬劳。但现实里,跨国商业合作从来都脱离不了价值认同的前提。想要在国内市场开展商业活动,最基础的一点,就是尊重国内公众的情感与认知。这类风险问题,仅仅依靠事发之后仓促处理远远不够,还是要往前延伸,把价值层面的考察嵌入合作的各个环节,让商业活动有底线约束。
企业在挑选代言人的时候,需要平衡商业收益和价值立场,不能只盯着热度数据。不少品牌选择海外体育明星,看重的是赛场影响力和跨圈层传播效果,却容易忽略对其价值倾向、过往言论的持续跟踪。在签约阶段,就应当把尊重民族情感这类要求写进合作约定里,明确出现相关负面情形时品牌拥有解约权。一旦代言人发表伤害大众情感的言论,品牌不能抱着观望心态,舍不得流量红利,及时切割是必要选择。平台方也应当配合做好内容清理,减少相关宣传物料继续扩散。
行业层面的规范还有细化空间,把软性的道德要求转化成可落地的约束机制。体育经纪、品牌营销领域,可以慢慢形成更清晰的风险清单,将触碰民族情感、违背公序良俗的言行,划为合作中的重大违约情形。海外艺人进入国内市场开展商业活动,经纪团队有责任提前做好文化语境的沟通,厘清言论红线,避免因为认知偏差或者主观失当而造成矛盾。行业协会也可以引导企业建立常态化的代言人风险评估机制,覆盖事前背调、动态监测、应急处置等环节,减少这类突发舆情带来的冲击。
说到底,商业合作的底层逻辑,离不开相互尊重。运动员的赛场成绩可以收获人气,人气自然能够转化成商业机会,但这份机会,并不代表可以随意逾越公众情感的底线。一边依托国内市场获得商业收益,一边做出冒犯民众情感的表达,很难持续获得市场包容。不管是品牌方、艺人团队还是传播平台,都需要认清这一点。守住价值底线,尊重受众情感,体育商业的合作环境才能稳定,中外之间正常的文化、商贸交流,才能有持续推进的基础。(陈飞池)
编辑:胡倩
责任编辑:陈翠
编审:韩钰

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