10月28日，阳光斜斜洒进农家小院，60岁的王利群身着红马甲，拎着刚采购的新鲜蔬菜和洗衣粉，敲开了84岁的王作金老人家门。
“利群，又麻烦你跑一趟，还帮我带菜和洗衣粉回来。”“说啥麻烦，都是乡里乡亲的邻居，我顺路就捎过来了，你腿脚不便就少往外跑。”
两句家常闲话随口唠开，屋里瞬间暖意融融。这不是亲戚间的串门走动，而是眉山市丹棱县齐乐镇龙滩社区“情暖夕阳志愿服务队”一次普通的上门帮扶。在这片城郊土地上，越来越多60多岁的低龄老人伸出双手，守护身边80岁以上高龄老人，邻里守望的温情，正在这里化作可落地、可持续的养老制度。
互助食堂。
一个地方两头“够不着” 养老向内破题
龙滩社区坐落在丹棱县城以西1公里处，辖区面积5.5平方公里，是典型的城郊结合部农村社区。辖区下辖10个居民小组，常住人口4160人，一边紧邻城区，能享受到城市发展带来的便利，一边保留着乡土社会熟络的邻里人情，可也恰恰因为处在城乡交界，常常陷入服务“两头够不着”的养老困境。
社区老龄化程度不容小觑：全社区60岁以上老人共计1164人，老龄化率达27.98%，远高于普通城市社区水平。其中80至89岁老人159人，90至99岁老人13人。不少高龄老人子女常年在外务工，居家过日子，吃饭、买药、办事都面临诸多不便。城市社区完备的养老公共服务难以完整覆盖到此地，纯粹乡村的乡土养老模式又随着人口流动慢慢弱化，城郊结合部，一度成为最容易被忽略的养老现场。
“这里的养老资源不能完全赶上城里，农村老办法又不好照搬，不少高龄老人在家遇到难处，连个搭把手的人都难找。”龙滩社区党委书记陈涛感慨道。老人们的真实困境，社区看在眼里。怎么守住家门口的幸福晚年？龙滩社区没有一味坐等外部资源输入，而是把目光投向社区内部，从本土浓厚的邻里人情里，寻找破解养老难题的答案。
一次互助 低龄老人帮助高龄老人
“远亲不如近邻，自家社区的老人，最懂老人的难处。”陈涛说，基于这样的想法，龙滩社区成立“情暖夕阳志愿服务队”，推行“低龄服务高龄”互助养老模式，组织身体康健、热心公益的低龄老人，为高龄、独居、行动不便的邻里搭把手，常态化开展政策宣传、居家照料、上门探望、代购代办等志愿服务，同时吸纳老年居民代表参与社区议事，将老人们的养老诉求直接纳入社区协商议题，让老年人自己发声决定自己的晚年生活。
中午时分，社区助老餐厅烟火升腾，上演着别样的互助场景。在这里没有明确的服务者与被服务者界限：手脚灵便的老人主动上前帮行动不便的邻居打饭、端菜，腿脚不便的老人静静落座等候。
“黄大爷，今天的菜比较软，给你放面前了，慢慢吃。”志愿者李利英端着餐盘递到老人面前。
“多亏你们惦记，不然我一个人做饭太费劲。”76岁的黄克江笑着道谢。
得到照料的老人，身体条件允许时，也会主动走出家门，参与打扫院坝、整理活动场地等力所能及的公益劳动，上演“被照顾的人，转过身去照顾更年长的人”的双向温暖。
以作平文化小院、党群服务中心、民俗广场为载体，龙滩社区配齐音响、健身器材等文娱设施，把老年人的精神文化生活过得热热闹闹。戏曲、合唱、广场舞轮番上演，全年开展各类文艺演出50余场。社区还巧做节日文章，办起趣味十足的“老顽童儿童节”，开启九月集体祝寿月，开展孝老敬亲好儿女评选。老人们走出家门，相聚院坝戏台，在欢声笑语中消解孤独，让晚年生活有声有色。乡土里的邻里情，不再只是偶然的搭把手，变成了有队伍、有阵地、有活动的常态化互助体系。
一套兜底 不让一个人被落下
互助养老传递着邻里温情，专业兜底保障同样不能缺位。龙滩社区联动多方资源，织密一张坚实的养老保障网，努力做到不让一位老人被落下。
龙滩社区联动镇卫生院、村卫生室，落实老年人每年免费体检服务。村医坚持每月上门随访慢性病患者，每季度开展健康知识讲座，定期组织名医下乡义诊，把健康服务送到家门口。针对老年人“数字鸿沟”难题，社区常态化开设“银龄智能课堂”，志愿者手把手教学智能手机操作，辅导老人完成线上医保缴费、社保资格认证；与此同时，办事窗口线下渠道全程保留，不会用手机的老人依旧可以现场办理业务，兼顾便利与温度。针对独居、特困老人，社区安装智慧监控设备，实时守护居家安全，化解居家养老的安全隐患。
2026年5月，省级评估专家组对龙滩社区围绕居住环境、出行设施、基本公共服务、社会参与、孝亲敬老、数字助老、管理保障、创新特色8大维度29项二级指标逐项核验，社区各项基础指标全部拿到满分。成绩背后，创建工作并未止步。7月，省级专家组实地督导，肯定社区创建工作，并提出指导性建议。目前，龙滩社区全国示范性老年友好型社区创建工作公示已结束。“下一步，社区将继续深挖总结文化养老特色亮点，持续补齐老龄服务细微短板，巩固提升适老化建设成果，努力实现‘老有所养’与‘老有所为’双向赋能，形成可复制的农村社区互助养老路径。”陈涛表示。
敲门声依旧时常在社区各个院落响起，“60＋”志愿者的脚步穿梭在小巷农家。在龙滩社区，互助不是短暂的温情表演，而是扎根乡土的制度实践。以老助老，邻里相扶，人情化作制度，守护岁岁夕阳，让每一位老人，在家门口收获稳稳的幸福。
编辑：冯方湲
责任编辑：金艳
编审：吴山冠
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