自贡融媒记者 王娉婷 文/图
10月29日,丹桂街道锚定“治理有方、睦邻和美”目标,举办第十期“基层治理月课堂”,聚焦老旧小区改造矛盾化解主题,邀请四川卫生康复职业学院马克思主义学院副教授蒋晓娟现场授课。

本次活动以学习推广吴亚琴“四步议事法”为抓手,采取理论讲解、情景演绎、交流点评相结合的方式开展实操演练,推动议事协商机制落地完善,提升基层队伍矛盾调解能力。
蒋晓娟结合当前老旧小区改造工作背景,解读吴亚琴“四步议事法”的核心要义,并以案例教学为切入点,讲清“发现矛盾、收集意见、搭建平台”的思路方法,引导基层工作者把方法学深悟透,着力打造一支专业化、实用型的基层治理队伍。

情景模拟环节还原了老旧小区改造中矛盾产生、邻里协商议事的完整过程。面对“盼早日动工”“忧施工不便”“持观望态度”等多元诉求,社区工作人员与业委会成员按流程逐一走访梳理、组织恳谈,引导居民把话说在明处、把理摆在桌面,最终凝聚共识。
随后,业委会代表、社区书记结合一线经验进行交流建言。居民从最初的不理解到后来的主动配合,反映出党建引领在凝聚共识中的关键作用。蒋晓娟对领学及邻里议事情况进行点评,肯定基层队伍在调解群众矛盾中的努力,并表示理论研究要进一步贴近基层、扎根实践。
丹桂街道相关负责人肯定本次沉浸式教学的成效,强调要坚持党建引领、协商为民,把好“事前—事中—事后”全流程,从收集民意、优化调解方法、用好平台载体、融通“情理法”等方面下功夫,让基层队伍更好运用议事机制化解矛盾。
下一步,丹桂街道将持续深耕协商议事建设,把“四步议事法”融入老旧小区改造、邻里纠纷调处等日常工作,结合旧改“六步走”模式常态化开展实操实训,引导社区工作人员主动靠前摸排、倾听群众心声,把矛盾化解在萌芽、把共识凝聚在事前,推动老旧小区改造从“政府单干”转向“共建共商”,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
编辑:熊丹
责任编辑:张驰
编审:吴山冠

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