自贡融媒记者 池莉 文/图
据介绍，为进一步优化营商环境、提升经营主体登记服务透明度，该局以“一机双屏”实时同步办理界面，把服务模式从“我讲你听、我审你等”变成“边做边看、边录边核”，让经营主体在办理过程中同步看、当场核、即时改。
记者在现场看到，这样的双屏同步使得关键信息实时可见。申请书填到哪一步、经营范围怎么规范化、股东信息怎么落位、企业档案查到哪一条，两块屏幕同步铺开。重点信息标了高亮提示，异常数据当场跳提示，办理进度跟着光标往前走。过去申请人只能听窗口人员念，等结果出来再翻材料；现在屏幕一动，自己眼前也跟着动，办理过程摆在了明处。
同时，全程互动，疑问和差错当场解决。“指导—操作—观看—核对—确认”串成一条闭环：窗口人员边讲边录，申请人边看边问，哪一栏写岔了，当场指出来、当场改过来，双方确认了再往下走。“带错提交、事后退回”被拦在提交键之前，信息确认更准，来回也更少。
此外，通过双向确认，登记服务可以降低错误率并提高效率。申请人全程在场，关键信息两头核对，现场参与核对率和关键信息双向确认率均达100%。填报错误少了，材料退回少了，现场等待和反复核对的时间也短了下来。该局也力争群众满意度达到98%以上，努力实现“零误解”“零差错”“零投诉”。
市市场监管局相关负责人表示，将持续优化同屏互动服务流程，完善技术保障，加强宣传引导，让更多经营主体知晓、用上这项便民服务，营造阳光透明、高效便利的政务服务环境。
编辑：郑鑫玉
责任编辑：郑皓匀
编审：张宏彦
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