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冒充车企发布“车辆召回”虚假信息 这类诈骗需警惕

2026-11-13 21:36 新华网

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新华社北京11月13日电(记者夏子麟)记者13日从北京市公安局刑侦总队召开的发布会上了解到,今年11月以来,虚假“车辆召回”类诈骗案件多发。诈骗分子冒充各大品牌车企客服,向车主发送虚假召回短信,诱导车主点击信息里的网址或扫二维码,通过“领取”修车补偿进而实施诈骗。

北京市公安局刑侦总队政治处主任李小燕介绍,截至目前,被冒充的车企品牌已有20余家。综合案件分析,诈骗分子多通过“iMessage”、普通短信等渠道向外发送虚假召回通知,信息能够精准显示车主姓名、车牌号,还附带伪造的官方文件、高仿官网链接及二维码。

骗子谎称车辆气囊、转向、制动等零部件存在安全隐患,不及时处置不仅会威胁行车安全,还将取消车辆质保,“逼迫”车主限时联系“客服”,并引导车主选择线上理赔、自主修车的退费模式。

当受害车主联系上“客服”要求退费之后,骗子会以提供的账户没有企业收款功能导致收款失败为由,引导车主通过“刷流水”开通银行卡企业收款功能。等车主彻底相信后,就以“输入转账编码”等为幌子,骗取转账金额。

北京警方提示,正规的车辆召回,不会通过私人手机号、“iMessage”、境外号码发送通知。车主收到召回相关消息,不要直接点开短信内链接,务必通过车企官方客服、官方App、授权4S店等正规途径核实真伪。同时,官方车辆召回只为车主提供免费检修服务,不存在修车补贴、理赔退款等项目。凡是借召回名义,要求“刷流水”、向陌生账户转账的,全部属于诈骗。遇到要求下载会议软件,索要银行卡、验证码,打探银行卡限额等情况,一定要提高警惕。若不慎点击可疑链接、开启过屏幕共享,请第一时间断网,及时联系银行冻结银行卡,守护账户安全。一旦发现被骗,请立刻拨打110报警求助。

编辑:金艳

责任编辑:余凤

编审:张宏彦

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