自贡网讯（实习生 李语曦 记者 王培泉）今年来，贡井公安分局从现代警务工作实战需求出发，以派出所为单位先后建成10个警民联系QQ群，搭建警民沟通互动的网络平台，提升了全局民警的履职能力，拉近了辖区群众与民警的距离。
传统的警民接触，部分群众心存顾忌、顾虑，有话不想说、不愿说、不敢说，通过“面对面”到网络对话方式的转变，警民间的谈话转化为朋友间的交流，有利于民警在沟通中收集意见建议、案件线索。自QQ群运行以来，该局共收集群众意见建议20余条。同时，民警成功发展2名网友担任公安机关网络信息员，协助民警收集有价值的社情民意、情报线索，定期向公安机关进行反馈，拓宽了民警情报信息的来源渠道，有利于民警更加及时、全面地掌握辖区治安形势动态。
民警还利用QQ群空间和群共享，定期发布群众高度关注的防火、防盗、防骗、防抢和防灾害事故等安全防范知识，供网友在线浏览学习，针对辖区近期发案情况，适时发布有针对性的警方提示。在线解答群众的法律求助和法律咨询，有时甚至通过在线视频向群众提供法律援助，此项工作启动以来，共先后接受群众咨询求助近百起。
该局负责人表示，QQ警务的创立实现了警务工作公开化，分局将在QQ上发布公安机关办理各项案件和行政服务事项的工作流程，让群众足不出门，不打电话就可以知晓办理业务流程，事前做好充分的准备工作，节省办证办事时间，避免往返劳顿，提高公安机关办事效率。据了解，网上沟通已成为该局了解民情的重要渠道之一，QQ群的建立为民警和群众提供了新的交流平台，拉近了双方距离。
编辑：舒旭晖
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